Bileti «Spam» ve «Tüm postalar» klasörlerinden kontrol edin bulamadıysanız bizimle support@we-media.group adresinden iletişime geçin size hemen yardımcı olacağız

Bizimle support@we-media.group. adresinden iletişime geçin.  Ödeme detayları kontrol edip biletinizi size  göndereceğiz.

Bizimle support@we-media.group. adresinden iletişime geçin. Ödeme detayları kontrol edip biletinizi size yeniden göndereceğiz.

Konser bileti için ödenen bedeli iade etmek için e-postaya support@we-media.group veya Whatsapp’a teknik desteğe belirtilecek bir beyan göndermeniz gerekir:
* Bilet alıcısının adı ve soyadı;
* Bilet satın alırken yazdığınız telefon numarası ve e-posta;
* Biletin satın alındığı site;
* Bilet fiyatı ve numarası.
Ayrıca biletin kendisini de göndermeniz gerekiyor.

Ticketscloud bilet operatörü ve diğer bilet satın alma hizmetleri tarafından alınan hizmet ücreti iade edilemez. Bilet alıcısına iade 7−10 iş günü içerisinde gerçekleşir.

Etkinliğe 7 günden az süre kala iade talebinde bulunulması durumunda bilet bedeli iade edilmeyecektir.

Devlet makamları tarafından alınan kısıtlayıcı önlemlerin neden olduğu mücbir sebep durumlarının ortaya çıkması, sanatçının hastalığı nedeniyle konserin iptali veya olayı etkinlik organizatörüne bağlı olmayan diğer durumlar durumunda, bilet için ödenen tutarın% 60'ından fazlası iade edilmeyecektir.

Bundan dolayı üzgünüz. Bize support@we-media.group adresinden yazın tüm sorularınızı çözelim.